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에듀소프트9 (이하 “회사”)는 사용자의 소중한 개인정보를 보호하기 위하여 모든 노력을 다하고 있습니다. 본 개인정보처리방침을 통하여 사용자가 제공하는 개인정보가 이용되는 방식과, “회사”는 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치가 취하고 있는지 알려드립니다. 본 개인정보처리방침은 법률의 변경이나 “회사”의 내부 규율의 변경 등으로 인하여 수시로 변경될 수 있으며, 이런 경우 변경된 개인정보처리방침을 “회사”가 제공하는 험페이지에 공지하겠습니다. 

1. 개인정보의 이용 목적 및 항목

1. “개인정보”란 개인을 식별할 수 있는 정보와 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 정보를 을 포함하여 사용자에 관한 정보를 의미합니다.

2. “회사”는 수집된 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다. 

    • 회원가입에 관한 사항: 회원 본인확인, 부정 가입방지, 가입 의사확인, 연령확인, 공지사항 안내, 약관 위반 회원에 대한 이용제한 조치, 서비스의 원활한 운영을 위한 조치, 서비스 부정이용 행위 제재, 회원 가입 거절 사유 유무의 확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등과 같은 민원처리 등

    • 현금 결제, 서비스 이용 및 판매대금 정산, 금융거래 시 본인 인증 및 금융서비스 등

    • 유료 서비스에 대한 요금 및 판매대금의 정산 및 환불

  • 서비스 개선 및 이용에 관한 설문 조사 등, 신규 서비스 개발, 서비스의 유효성 확인 및 접속빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계 분석 등 서비스 이용환경 개선

3. “회사”는 위에 명시한 목적을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집하고 있습니다. 

    • 개인회원 및 수강회원의 정보
        • 통합회원가입시
          • 필수: 이메일, 비밀번호, 본인확인값
        • 유료서비스 결제시
            • 필수 : 이름,  이메일,  휴대폰번호, 본인확인값 (DI, CI) 및 기타 결제 관련 정보
            • 서비스 이용 과정 중 자동 생성 수집 정보
                • IP Address, MAC 주소, 쿠키, 세션, 방문일시, 서비스 이용기록, 불량(부정) 이용기록, 기기정보(OS, 단말기 모델, 이동통신사 정보, 하드웨어 ID, 서비스 이용에 대한 기본 통계), 어플리케이션 설치 및 사용이력

                • 회원의 휴대전화 단말기의 연락처 기능에 접근할 수 있음.

                • IOS 운영체제 휴대폰을 사용하는 회원의 경우 사용자 식별을 위하여 UUID에 접근할 수 있음.

                • 회원의 휴대전화 단말기의 카메라, 사진첩, 마이크 기능(IOS) 또는 저장공간(사진/미디어/파일)(Android)에 접근할 수 있음.

4. “회사”는 사용자의 개인정보를 수집할 경우, 반드시 사용자의 동의를 얻어 수집하며, 사용자의 기본적 인권을 침해할 우려가 있는 출신지, 본적지, 사상, 정치적 성향,  건강상태 등의 정보는 사용자의 동의 또는 법령의 규정에 의한 경우 이외에는 수집하지 않습니다. 

5. “회사”는 회원 가입을 만 14세 이상인 경우에 가능하도록 하며, 개인정보의 수집·이용에 법정대리인의 동의가 필요한 만 14세 미만 아동의 개인정보는 수집하지 않습니다. 

2. 개인정보의 제공

“회사”는 사용자의 개인정보를 “1. 개인정보의 수집 및 이용 목적 및 항목”에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 원칙적으로 사용자의 개인정보를 타인에게 제공하지 않습니다.

3. 개인정보 수집·이용의 거부 시 불이익

회원은 개인정보 수집·이용에 관한 동의를 거부할 권리가 있습니다. 다만, 회원이 개인정보의 수집·이용에 관한 동의를 거부할 경우 회원의 회원 가입 또는 서비스 이용이 불가능합니다.

4. 개인정보 보유 및 이용기간

1. “회사”는 회원 가입 시 제공한 정보를 회원 가입시점부터 탈퇴 신청이 접수된 날까지 보관할 수 있습니다. 단, 개인정보 도용 등으로 인한 원치 않는 회원탈퇴 등에 대비하기 위해 회원탈퇴 요청 후 10일간 개인정보를 보존하고, 서비스의 부정한 이용으로 인한 분쟁을 방지하기 위한 내부 방침에 따라 서비스의 부정이용기록, 즉 이용약관 및 “회사”의 정책에 위배되는 행위를 한 회원의 개인정보는 1년간 보존합니다. 

2. 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 “회사”는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다 

a. 개별적으로 회원의 동의를 받은 경우에는 약속한 보유기간 

b. 보존근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 통신비밀보호법 등 관련법령

c. 보존기간: 

i. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록(전자상거래법): 5년 

ii. 대금결제 및 재화 등의 서비스 등의 공급에 관한 기록(전자상거래법): 5년 

iii. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록(전자상거래법): 3년(다만, 민사, 형사, 행정상의 절차가 진행 중에 있는 경우에는 그 절차가 종료될 때까지) 

iv. 표시/광고에 관한 기록(전자상거래법): 6개월

v. 세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류(국세기본법): 5년

vi. 전자금융 거래에 관한 기록(전자금융거래법): 5년

iv. 접속에 관한 기록(통신비밀보호법): 3개월 

5. 개인정보의 파기절차 및 방법

1. 회사는 개인정보 보유 및 이용 기간이 경과하면 다음과 같은 방법으로 지체 없이 파기합니다. 

a. 전자적 파일 형태인 경우: 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제

b. 인쇄물, 서면, 그 밖의 기록매체인 경우: 파쇄 또는 소각

2. 회사는 위 기준과 별도로 1년간 서비스를 이용하지 않은 회원의 개인정보는 휴면 계정으로 전환하여 별도로 분리하여 보관하거나 삭제할 수 있습니다. 

6. 회원의 권리와 행사 방법

 1. 회원은 언제든지 다음의 사항에 관하여 개인정보 열람, 수정 및 회원 탈퇴를 요구할 수 있습니다. 다만 회원이 회원가입 및 서비스 제공에 필요한 개인정보 등에 대한 동의를 철회하는 경우 회원탈퇴 및 서비스 해지가 불가피하게 되거나 서비스를 제공받지 못하게 될 수 있습니다.

a. “회사”가 보유하고 있는 회원의 개인정보 

b. “회사”가 이용자의 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공한 내역 

c. “회사”에게 개인정보수집ㆍ이용ㆍ제공 등의 동의를 한 내역

2. 회원은 “회사” 서비스에서 직접 자신의 정보를 열람, 정정을 할 수 있으며, 별도로 개인정보보호책임자에게 서면, 전화, 이메일 등을 통하여 개인정보의 열람, 정정을 요청할 수 있습니다.

3. 회원은 언제든지 자신의 개인정보처리의 정지를 요구할 수 있습니다. 

4. 회원은 언제든지 회원가입 시 개인정보의 수집, 이용, 제공 등에 대해 동의하신 의사표시를 철회(회원탈퇴)할 수 있습니다. 

5. 회원이 “회사” 서비스에서 본인 확인 절차를 거친 후 직접 동의철회(회원탈퇴)를 하거나, 별도로 개인정보보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일 등을 통하여 연락하면 지체 없이 이용자의 개인정보를 파기하는 등 필요한 조치를 취합니다. 단, 동의철회(회원탈퇴)가 있더라도 관계법령에 따라 최소한의 정보가 보관됩니다.

7. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항

1. “회사”는 회원의 정보를 수시로 저장하고 불러오는 “쿠키”(cookie)와 세션(session)를 사용합니다. “쿠키”는 웹사이트 이용 시 서버가 사용자의 웹브라우저에 보내는 작은 데이터 꾸러미로 회원의 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다. 세션(session)은 서비스 운영에 이용되는 서버가 회원의 접속시간 동안에 회원의 정보를 서버에 저장하는 것을 의미합니다. 

2. “쿠키”와 “세션”은 이용자가 설정한 환경을 유지하도록 함으로써 편리한 사용을 도우며, 이용자의 방문 기록, 이용 형태, 관심 분야를 알게 해줌으로써 이를 통한 최적화된 맞춤 서비스를 제공하고 서비스 개선의 척도로 활용됩니다.

3. 이용자는 “쿠키” 설치에 대한 선택권을 가지고 있으며 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 “쿠키”를 허용하거나, “쿠키”가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 “쿠키”의 저장을 거부할 수 있습니다. 다만, 쿠키 설치를 거부할 경우 로그인이 필요한 일부 서비스를 이용하는 것에 어려움이 있을 있습니다. 쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법은 다음과 같습니다.

4.  이용자는 “세션” 설치에 대한 선택권을 가지고 있지 않으며, 로그인이 필요한 서비스 이용 시 서버에 자동으로 “세션”이 생성됩니다.

8. 개인정보 보호를 위한 기술적/관리적 대책

제안된 텍스트: 사이트에 계정을 가지고 있거나, 댓글을 남겼다면, 제공한 어떤 자료이든 보유하고 있는 개인정보의 파일 내보내기를 받도록 요청할 수 있습니다. 또한 보유하고 있는 개인정보를 지우는 것도 요청할 수 있습니다. 이는 관리자, 법, 또는 보안 목적으로 보관해야 하는 자료를 포함하지 않습니다.

1. 회원의 개인정보는 비밀번호에 의해 철저히 보호되고 있으며 본인이 제공한 이메일주소에 매칭되는 비밀번호는 본인만이 알고 있습니다. 따라서 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다. 

2. 회원은 본인의 비밀번호를 누구에게도 알려주면 안됩니다. 

3. “회사”의 개인정보 보호를 위한 기술적/관리적 대책 및 물리적 조치는 다음과 같습니다. 

a. 수집한 개인정보 중 비밀번호 등 본인임을 인증하는 정보에 대한 암호화 장치 

b. 컴퓨터 바이러스에 의한 개인정보의 침해를 막기 위한 백신소프트웨어 설치, 갱신, 점검 조치 

c. 개인정보 시스템에 대한 접근권한 설정, 관리 및 침입차단 시스템 등을 이용한 접근 통제장치 

d. 개인정보 취급자에 대한 지정과 권한의 설정 및 교육, 개인정보의 안전한 관리 



9. 개인정보보호책임자의 성명, 연락처, 부서

회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 민원, 불만처리 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 고객센터로 문의하실 수 있고, 회사는 이용자의 문의에 신속하고 성실하게 답변하겠습니다. 

  • 이 름: 손선영
  • 소 속: 에듀소프트9
  • 연락처: 070-7798-1441
  • E-mail: edusoft9sam@gmail.com

 

기타 개인정보침해에 관한 상담이 필요한 경우에는 한국정보보호진흥원, 대검찰청 인터넷범죄수사센터, 경찰청 사이버테러대응센터 등으로 문의하실 수 있습니다. 

  • 한국정보보호진흥원 (1336) 
  • 대검찰청 인터넷범죄수사센터 (02-3480-3600) 
  • 경찰청 사이버테러대응센터 (02-392-0330) 


10. 고지의 의무

회사는 개인정보처리방침이 변경되는 경우에는 “회사”의 사이트 “공지사항”을 통하여 변경 및 시행의 시기, 변경 내용을 공지합니다. 변경된 개인정보처리방침은 게시된 날로부터 7일 후부터 효력이 발생합니다. 

 

  • 시행일자 : 2023년 8월 1일